倫敦時間 2007/7/17
天氣:晴

這一天在整趟旅途中值得紀念
因為這一天...我終於可以在洗過舒服的熱水澡後換上乾淨的睡衣
因為這一天...我終於取得了另外的490英鎊
因為這一天...我終於拿到我的行李箱

從慕尼黑飛往倫敦
很高興漫長的飛行終於要結束了
到了西斯洛機場...打了通電話回家報平安
然後和大家一起去等託運行李出來
然而...等了好長一段時間
看著大家都已經人手一大箱一小袋
就是我的黑色小皮箱遲遲沒有出現
我的行李箱沒有什麼特點...最大的特點就是特別小
長途旅行用我這種小箱子的還真的不多...
這應該不至於有笨蛋會拿錯吧
晃了好幾圈...真的就是找不到...
雖然是說行李託運丟的機率是不高...
但是行李遲遲看不到...整個心情真的是七上八下
老師先請同學幫我注意會不會突然跑出來...然後帶我去掛失

在行李掛失服務處填了表格...折騰了許久...
有我相同問題的人還有一位白人女士和一位阿拉伯人
服務處的小姐幫我查了一下...
然後給了我一個不知道是好消息還是壞消息...

我的小皮箱...在我們都已經到達倫敦時...一個皮箱孤零零還在慕尼黑

大概是搬行李的人太粗心沒有注意...才把我一個人的行李箱分開了沒有一起運上飛機
他說當天晚上會直接快遞到我的宿舍去...
好消息是至少我的行李還健在...而且是在只隔了英吉利海峽的歐洲大陸上...不是香港或是已經找不到
壞消息是雖然他說晚上會到...實際上卻是一個未知數...當然東西沒有在手上總是不安
當下/事後大家都說這種情況真的不太容易遇到...
我難得出一次國就給我遇到...看來我真的是可以卻簽樂透了

當天傍晚一到Queen's...認識舍監後馬上就問行李
舍監給我的答案並不樂觀...
另一方面老師一直幫我打電話去機場問...
機場則說...由於當天已經沒有德航的班機...
所以我的行李可能會隔天才到...至於是幾點無法確定


這兩個晚上頗難熬...
我該感謝這兩天英國都是好天氣
太陽相當溫暖卻又不讓人流汗
兩三天下來...衣服都還乾淨沒有什麼奇怪的味道
要是在台灣大概早臭死了
只是自己知道自己連續穿著同樣整套的衣服已經穿了好幾天了
別人不說自己鐵定也不太舒服
舍監大概也快被我煩死了...
因為我只要一遇到她就問行李...一回宿舍就去按她的鈴問行李
到後來她只要一看到我就直接跟我報告行李還沒來
不過也因為這樣讓我跟舍監摸熟了...也多了話題可以聊聊
老師這兩天也一直幫我問行李...
她打給機場...打給旅行社...打給台北的EF
還有打給我問我行李到了沒...
我甚至覺得老師比我更來的著急
另外很多同學也都非常關心我的行李
而第一週同寢的昭宏提供了不少物質上的協助


太陽升起又落下...一天了...我的行李還是沒有到


7月17日...早上公佈前一天的分班結果
所以早早離開宿舍往學校去了
下午因為沒課...幾個好朋友一起回宿舍...下午準備要去逛市區
我這次是吃了磅鉈鐵了心...如果他再沒有來的話...我就真的要去消費讓他賠了
回宿後...一樣先去問舍監...這次是一位先生(平常遇到的事一位女士...他們好像是一家人)
他說行李沒有送到宿舍...不過他會問看看Queen's College大學那邊...看看有沒有...

我們住的宿舍是Queen's College學院的宿舍,名字也叫Queen's College
而且...這是先前就知道的...給機場掛失服務台的地址...
雖然地址是宿舍的地址...郵遞區號卻是學院的郵遞區號...

當時聽到還沒到...我已經準備好了...就算借錢我也要讓航空公司賠
然而...就在我們下電梯準備要去市區時
那位男舍監突然跑出來...然後用一種興奮的聲音告訴我
"Your luggage has been at the college,....."

終於到了...

我一時還沒會意過來...敘吟已經先幫我歡呼了...

我們依照舍監的指示到了Queen's College
學院雖然大門深鎖...按了門鈴後還是放我們進去
兩位白髮蒼蒼的學院員工已經代收了我的行李...等著我來領了
原本因為下午的行程希望先確認等回程再來拿...
但是一方面麻煩...另一方面好不容易到了...我已經不希望再鬆手了
所以...我就這樣拖著我的小皮箱...在牛津城裡晃了一個下午

行李消失的這幾天...要感謝很多人喔
感謝舍監這幾天一直幫我注意行李的事...被一直問相同的問題我想一定很煩吧
感謝老師這幾天一直幫我確認行李...東奔西跑的一定很辛苦
感謝我的好朋友們這幾天的關心,協助...有時侯覺得你們比我還緊張...行李拿到時比我還興奮
感謝所有關心我的人...感謝神...


至於很多人問到關於賠償的問題嘛...
是個...我是可以向航空公司索賠的
因為由於他們的疏忽...造成了我這幾天的不便
不過要求索賠需要我的消費收據...
意思就是...他們會賠給我因為行李遲到而我必須另外購買日用品的消費
當然...價錢並非無限上揚...
遲到24小時最高100美元...
而我的行李送到我手上時已經是17號中午過後...已經遲到超過48小時了
我可購買最高200美元的日用品然後請航空公司理賠

然而...
由於聽了爺爺說錢不要集中放在一個地方...所以我把大部分的旅費都鎖在託運行李裡
當時我身上其實只有10英鎊...如果行李不來...10英鎊就是我僅有的救命基金
另外...我也不確定他的理賠何時會到...
帶出去的那些錢就是要在英國花的...如果等我回台灣了理賠才到...老實說也沒有什麼意義了
我更不曉得申請理賠會不會有更多麻煩複雜的手續
因此...就算了
反正到最後我的行李到了...東西也沒有少

沒有什麼該拿沒有拿的問題
倒是學了好幾課...至少我下次出國不會再把錢放在託運行李裡了
有些人經常出國...還未必遇過這樣的事...
我就出國這麼一次就給我遇到了...我想這可能也是另一種運氣吧
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    superseansec 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()